ANALISIS PREFERENSI MANAJEMEN TERHADAP STRATEGI PENGUKURAN KINERJA DENGAN MENGINTEGRASIKAN BALANCED SCORECARD DAN GAME THEORY (STUDI KASUS : PT. JAWA POS MEDIA TELEVISI)

Mokh Afifuddin, I Ketut Gunarta

Abstract

Dalam beberapa dekade terakhir, dunia industri menghadapi tantangan yang berat untuk berhasil dalam mengatasi pasar global yang kompetitif. Untuk memasuki lingkungan bisnis yang kompetitif, perbaikan manajemen perusahaan merupakan faktor penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan. Oleh karena itu pengukuran kinerja adalah sebuah alat yang dapat dipakai untuk mengukur perubahan performance perusahaan. Balanced Scorecard (BSC) merupakan alat evaluasi kinerja yang luas dan menyeluruh untuk merencanakan secara memadai dan mengendalikan organisasi sehingga dapat mencapai tujuannya. Hasil pengukuran kinerja dari masing- masing strategi setiap decision maker yang dianalisis dalam matrik payoff game theory, ditemukan nilai Van Neumann Equilibirium dan Nash Equilibirium untuk masing-masing decision maker dengan nilai skor relatif pengukuran kinerja (80,67%) setelah hasil integrasi. Hal tersebut merupakan win-win solution untuk menemukan strategi secara sistematis dalam pengukuran kinerja yang melibatkan lebih dari satu decision maker.

Keywords

Balanced Scorecard, Equilibirium, Game Theory, Pengambil Keputusan, Pengukuran Kinerja

References

- Lee, Amy H.I., Chen, W.C., and Chang, C.J. (2008), “A Fuzzy AHP and BSC Approach for Evaluating Performance of IT Department in The Manufacturing Industry in Taiwan”, Expert System with Applications, Vol. 34, hal. 96-107.

- Naini, S.G.J., Aliahmadi, A.R. and Eskandari, M.J. (2011), “Designing A Mixed Performance Measurement system for Environmental Supply Chain Management Using Evolutionary Game Theory and Balanced Scorecard: A Case Study of An Auto Industry Supply Chain”. Resource, Conservation and Recycling, Vol. 55, hal. 503-603.

- Neely, A. (1999), “The Performance Measurement Revolution: Why Now and What Next?”, International Journal of Operations and Production Management, Vol.19 No. 2, hal. 205-228.

- Nudurupati, S.S., Bititci, U.S., and Chan,F.T.S. (2011), “State of The Art Literature Review on Performance Measurement”, Computers & Industrial Engineering, Vol. 60, hal.279-290.

- Prihananto, Aji Dwi (2006), “Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Tolok Ukur Penilaian Kinerja pada Badan Usaha Berbentuk Rumah Sakit”. Skripsi SE., Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.

- Suryadi, Kadarsah & Irawan Hento (2008), “Perancangan dan Implementasi Model Pengukuran Kinerja Organisasi Berbasis Proses Bisnis”. Industri Jurnal Ilmiah sains dan Teknologi, Vol. 7, No. 3, hal. 174-183.

- Wu, H.Y., Tzeng, G.H., and Chen, Y.H., (2009), “A fuzzy MCDM Approach for Evaluating Banking Performance Based on Balanced Scorecard”, Expert Systems with Applications, Vol. 36, hal. 10135-10147.

Refbacks

  • There are currently no refbacks.